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Chère Agnès,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le Salon de Jardin Modulaire en Acacia Joshua.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et le rendu du produit correspondent parfaitement à vos attentes et à nos photos. C'est exactement le niveau de satisfaction que nous souhaitons offrir à nos clients.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison catastrophiques que vous avez subis, avec des reports successifs. C'est totalement inacceptable et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Vous méritez un service de livraison fiable et ponctuel, surtout pour un achat aussi important qu'un salon de jardin.

Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus logistiques pour éviter de tels désagréments à l'avenir.

Nous espérons que vous pourrez maintenant profiter pleinement de votre beau salon de jardin !

Cordialement,
L'équipe Westwing

","2026-05-21T11:57:48.783Z",{"_6076":6101,"_6078":529},"Agnès K.",{"_6045":6046,"_6047":6103,"_6049":6050,"_6051":6052,"_6053":6104,"_6055":6105,"_6057":6105,"_6058":5039,"_6059":529,"_6060":6061,"_6090":6106,"_6062":6063,"_6064":6065,"_6066":6067,"_6068":6069,"_6070":6071,"_6072":6073,"_6074":6109,"_6079":28,"_6080":6081,"_64":6111,"_6083":5039,"_6084":6085},"9b78486c-b8f0-40cc-b1ae-5d82ee95d5f9","Ich hatte mich auf eine dreiwöchige Wartezeit vorbereitet.\nIch habe die Bestellung am 21. Juni aufgegeben und sie wurde am 02. 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Gerne weiter zu empfehlen.","2025-04-18T12:01:43.936Z",{"_6076":6129,"_6078":529},"Sehr schön und hochwertig ",{"_6045":6046,"_6047":6138,"_6049":6050,"_6051":6052,"_6053":6139,"_6055":6140,"_6057":6140,"_6058":5039,"_6059":529,"_6060":6061,"_6090":6141,"_6062":6063,"_6064":6065,"_6066":6067,"_6068":6069,"_6070":6071,"_6072":6073,"_6074":6144,"_6079":28,"_6080":6081,"_64":6146,"_6083":5039,"_6084":6085},"bfa1dcbb-0db1-40d6-bb0c-cfcd6ae0bb11","Wunderschön ausgeführtes Set, bei dem sich der gesamte Garten und die Terrasse buchstäblich anfühlen.","2024-10-28T20:37:43.000Z",{"_6053":6142,"_6060":4864,"_64":6143},"Pięknie wykonany komplet, który dosłownie robi klimat całego ogrodu i tarasu","Cudowny komplet",{"_6076":6145},"Sylwia R.","Wunderbares Set",{"_6045":6046,"_6047":6148,"_6049":6114,"_6051":6115,"_6053":6149,"_6055":6150,"_6057":6150,"_6058":5039,"_6059":28,"_6060":6061,"_6090":6151,"_6062":6118,"_6064":6119,"_6066":6067,"_6068":6120,"_6070":6071,"_6072":4903,"_6074":6154,"_6079":28,"_6080":6081,"_64":6159,"_6083":5039,"_6084":6123},"70ccd24e-b202-49ea-b7ad-f52c205727e2","Wir haben uns sehr auf dieses Gartensofa gefreut. Als sie ankam, waren wir begeistert, weil sie wirklich luxuriös aussieht. Leider ist es nach weniger als einem Monat nicht nur in der Fuge gerissen und heruntergefallen, sondern auch der Lack/die Farbe begann sich abzuziehen, woraufhin sich die Fugen am Tisch ablösten. Wir haben das Sofa jetzt seit anderthalb Monaten und es sieht so aus, als hätten wir es seit mehreren Jahren. Es ist sehr schade, weil das Sofa wirklich wunderschön aussieht, aber aufgrund seines schlechten Qualitätsdesigns würde ich es definitiv nicht für den Gebrauch im Freien empfehlen... leider. Wir haben seit mehreren Jahren auch ein Westwing Bo-Sofa zum Viertelpreis und es ist von unvergleichlich besserer Qualität. Es ist schade","2024-06-25T08:09:48.000Z",{"_6053":6152,"_6060":4814,"_64":6153},"Na tuto zahradní pohovku jsme se moc těšili. Když dorazila, byli jsme nadšení, protože vypadá opravdu luxusně. Bohužel po necelém měsíci nejen že praskla ve spoji a propadla se, ale lak/barva se také začala odlupovat, následně spoje u stolu rozlepovat. Pohovku máme nyní měsíc a půl a vypadá jako bychom ji měli několik let. Je to velká škoda, protože pohovka vypadá opravdu nádherně ale kvůli jejímu nekvalitnímu provedení bych ji rozhodně nedoporučovala na venkovní použití...bohužel. Máme již několik let i sedací soupravu Westwing Bo za čtvrtinovou cenu a ta je kvalitou nesrovnatelně lepší. Škoda","Velké zklamání",{"_6155":6156,"_6076":6158},"location",{"_51":6157},{"_35":360,"_265":359},"Jana Dunovska Cerna Cukrfree s.r.o. 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Garten-Sofa-Hocker Joshua aus Akazienholz