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Liebe Anina,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Gläser nicht Ihren Erwartungen entsprechen und die Beschichtung sich bereits in der Spülmaschine ablöst. Das sollte selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall gerne und finden gemeinsam eine Lösung, sei es ein Austausch oder eine Rückerstattung.

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unserer Produkte weiter zu verbessern.

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Trinkgläser Portofino, 6er-Set